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FAQ

IDS und GDS Verbindungen/Schnittstellen

Schritt für Schritt Anleitung, wie Sie Ihr Objekt/Hotel auf Smart Web PMS mit Hotel.de/Hotel.info verbinden

Zunächst nehmen wir an, Ihre Objekt/Hotel Einstellungen sind bereits im Smart Web PMS System vollständig erstellt und Sie haben bereits einen Vertrag mit Hotel.de/Hotel.info.

Fall 1: Objekt benutzt keine Channel Manager/PMS XML Verbindung

  1. Anmelden in Ihrem HRSGroup / Hotel.de Extranet
  2. Im Top Navigationmenü bitte "Hotel Centre" auswählen
  3. Auf der erscheinenden Seite klicken Sie bitte im linken Navigationmenü auf "Hotel Daten ändern"
  4. Auf der erscheinenden Seite bitte "Travel Distribution Solutions (WebPMSpro)" aus der DropDown Menüliste als Channel Manager auswählen
  5. Klicken Sie auf den Button " Daten ändern " um Ihre Einstellungen zu speichern.
  6. Kontaktieren Sie Smart Web PMS via support@colibripms.com um die Enstellungen und die Verknüpfung Ihrer Zimmerkategorien und Raten abzuschließen.
  7. Sobald Sie eine Bestätigung von Smart Web PMS erhalten haben, das Ihre Raten und Zimmerkategorien verknüpft worden sind und das Ihr Inventar , Raten, Preise, Restirktionen synchronisiert sind, sollten Sie unbedingt sich in Ihr HRSGroup / Hotel.de Extranet einloggen HRSGroup / Hotel.de Extranet und dort überprüfen ob alle Raten, Preise und Restriktionen für alle Zimmerkategorien inklusive der korrekten Verfügbarkeiten mit den Daten auf Ihrem PMS übereinstimmen !
  8. Machen Sie einen Test-Buchung für Ihr Objekt/Hotel und stellen Sie sicher, dass Ihre Test - Reservierung in Ihrem PMS System komplett mit allen Daten erscheint. Bestätigen Sie, dass alle Informationen vollständig und korrekt erfasst und in Ihr PMS übermittelt wurden. Versuchen Sie auch diese Test-Buchung zu aktualisieren und danach zu stornieren. Falls es irgendwelche Probleme gibt kontaktieren Sie uns sofort Smart Web PMS über support@colibripms.com

Fall 2: Objekt/Hotel nutzt bereits eine Channel Manager/PMS Anbieter Schnittstelle

  1. Kontaktieren Sie Ihren Account Manager und bitten Sie um eine XML Anbieteränderung-/wechsel zu Anbieter "Travel Distribution Solutions (WebPMSpro)".
  2. Sobald Sie von Ihrem Account Manager die Besätigung erhalten haben kontaktieren Sie bitte Smart Web PMS über support@colibripms.com um die Aktivierung, Verknüpfung der Zimmerkategoriend/Raten zu vervollständigen.
  3. Sobald Sie eine Bestätigung von Smart Web PMS erhalten haben, das Ihre Raten und Zimmerkategorien verknüpft worden sind und das Ihr Inventar , Raten, Preise, Restirktionen synchronisiert sind, sollten Sie unbedingt sich in Ihr HRSGroup / Hotel.de Extranet einloggen Hotel.de Extranet HRSGroup / Hotel.de Extranet und dort überprüfen ob alle Raten, Preise und Restriktionen für alle Zimmerkategorien inklusive der korrekten Verfügbarkeiten mit den Daten auf Ihrem PMS übereinstimmen !
  4. Machen Sie einen Test-Buchung für Ihr Objekt/Hotel und stellen Sie sicher, dass Ihre Test - Reservierung in Ihrem PMS System komplett mit allen Daten erscheint. Bestätigen Sie, dass alle Informationen vollständig und korrekt erfasst und in Ihr PMS übermittelt wurden. Versuchen Sie auch diese Test-Buchung zu aktualisieren und danach zu stornieren. Falls es irgendwelche Probleme gibt kontaktieren Sie uns sofort Smart Web PMS über support@colibripms.com
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