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FAQ

Les règles de tarification et les remises

Quelle est la différence entre les Remises et Règles de tarification?  

Les règles de tarification s’appliquent automatiquement, mais les remises doivent etre seulement données de façon manuelle par votre employé lorsqu’il ajoute ou met à jour la réservation. Aussi les remises s’appliquent au montant total y compris les transferts et les additions, mais les règles de tarification ne s’appliquent qu’au prix du logement. Les remises pourraient etre ajoutées au dessus du prix de séjour qui est déjà modifié par la règle de tarification.

Si plusieurs règles de tarification sont applicables comment le système va reconnaître quelle règle elle doit utiliser pour le calcul du prix?  

Le système prend toujours le meilleur prix disponible sur la base des dates données des enregistrements et des vérifications.

Quelles règles de tarification puis je configurer ?  

La dernière minute - Vous pouvez configurer le système afin qu'il vous donne le prix réduit pour toutes les réservations effectuées en moins d’un nombre d’heures déterminées avant l’enregistrement. Exemple: Toutes les réservations effectuées au jour de l'arrivée, doit obtenir 10% de réduction

D’avance ou tôt - Vous pouvez configurer le système afin qu'il vous donne le prix réduit pour toute les réservation effectuée en moins un nombre de jours déterminés avant l’enregistrement. Exemple: Toutes les réservations effectuées dans les deux mois ou plus avant la date d'arrivée, doit bénéficier d'une réduction de 12%

Les prix du weekend - Vous pouvez configurer un prix spécial réduit pour les séjours durant le weekend. Vous pouvez choisir si le weekend inclut le vendredi ou si c’est seulement le samedi et le dimanche. Exemple: Tous les invités qui séjourne depuis vendredi au dimanche devrait obtenir 10% de réduction

Le tarif de long séjour - En plus du prix hebdomadaire et mensuel, vous pouvez configurer cette remise spéciale pour les réservations effectuées pour plus de nombre de nuits déterminées Exemple: Tous les invités qui séjourne plus longtemps qu’ une semaine obtiendront 15% de réduction

Rester X nuits et payer Y nuits - Vous permet de configurer une remise "bon pour la promotion" spéciale. Par exemple pour les réservations effectuées pendant 7 nuits, le client ne paiera que pour 5 nuits (présentement c'est 28,57% de réduction, mais cela ne semble pas bon que " 5 séjour payer à 7").

Puis-je choisir la plage de données lorsque les règles de tarification devraient s'appliquer?  

Oui, il y'a une "option de temps d’encadrement" liste déroulante et vous pouvez sélectionner la période de la réservation (par exemple,l’ offre limitée dans le temps - la règle pour ceux des premiers sera activé uniquement pour les réservations effectuées au cours du mois) ou de la période donnée du logement (par exemple, des prix spéciaux pour tous les long séjours en saison basse) .

Puis-je configurer la règle de tarification qui va augmenter les prix de base dans des conditions déterminées, par exemple, la réservation de dernière minute?  

Non, vous ne pouvez pas vu que le système prend toujours le meilleur prix disponible ce type de règles seront tout simplement ignorées.

Puis-je configurer des règles de tarification uniquement pour les Suites mais pas pour les chambres doubles?  

Oui, vous pouvez facilement choisir quelles règles de tarifications sont disponibles pour la catégorie des chambres particulières ou meme d’une chambre particulière.

Où et comment je peux configurer la règle de tarification pour une catégorie de chambre particulière?  

  1. Cliquez sur Paramètres dans le menu principal
  2. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété
  3. Sélectionnez une catégorie de chambre et cliquez sur le bouton modifier
  4. ouvrez l’onglet des prix
  5. Au bas du tableau des prix vous pouvez trouver des sections de règles disponibles.

Est-ce possible de configurer des règles de tarification uniquement pour le canal de distribution sélectionné ?  

Oui, c'est possible. Vous devez créer de nouveaux tarifs et configurer des règles de tarification pour ce tarif. Après cela, vous pouvez affecter le tarif au canal de distribution particulier.
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