FAQ

IDS und GDS Anbindung

Wie kann ich mein Objekt/Hotel auf Smart Web PMS mit Orbitz verbinden

1. Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Ihre Orbitz Objekt/Hotel ID und Ihre Logindaten (Benutzername und Passwort) für Orbitz Extranet mit.
2. We werden die Zimmerkategorien und Raten verknüpfen. Sobald dies erledigt ist werden wir die Verfügbarkeiten und die Preise an Orbitz übermitteln. Danach werden wir prüfen ob die Verfügbarkeit und Preise korrekt übermittelt wurden und synchron sind mit den Daten in Ihrem PMS. Wird Sie per E-Mail wissen lassen, wenn es erledigt ist. Normalerweise dauert es nur wenige Stunden.
3. Wenn wir die Bestätigung von Orbitz erhalten haben, dass die Verbindung für Ihr Objekt aktiviert wurde, werden wir Ihre Zimmerkategorien und Raten verknüpfen (Mapping). Sobald dies erledigt ist werden wir die Verfügbarkeiten und die Preise an Hotelbeds übermitteln. Danach werden wir prüfen ob die Verfügbarkeit und Preise korrekt übermittelt wurden und synchron sind mit den Daten in Ihrem PMS. Wird Sie per E-Mail wissen lassen, wenn es erledigt ist. Normalerweise dauert es nur wenige Stunden.
4. Machen Sie einen Test-Buchung für Ihr Objekt/Hotel und stellen Sie sicher, dass Ihre Test - Reservierung in Ihrem PMS System komplett mit allen Daten erscheint. Bestätigen Sie, dass alle Informationen vollständig und korrekt erfasst und in Ihr PMS übermittelt wurden. Versuchen Sie auch diese Test-Buchung zu aktualisieren und danach zu stornieren. Falls es irgendwelche Probleme gibt kontaktieren Sie uns sofort über Support