![Web-based solution logicielle Hotel - Le système de gestion de la propriété - [: COMPANY:]](/pics/v/prod_6/white_logo.gif "Web-based solution logicielle Hotel - Le système de gestion de la propriété - [: COMPANY:]"){kind=logo}
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FeaturesOnline BookingVous pouvez ajouter une pleine réservation en ligne sur le site de votre propriété en quelques minutes. nous avons construit un assistant en cinq étapes du site d'intégration pour vous giuder dans ce processus. Grâce a notre assistant vous personnalisez l'application a vos besoins et vous definissez l'apparence .Ensuite vous recevez un petit bout de code HTMLque vous ou nous pouvons mettre dans l'une des pages du sites.Les réservations effectuées sur le site sont automatiquement ajoutées dans la base de données et sont affichées sur le tableau de réservation et le tableau de bord. En outre , vous pouvez choisir si un client doit recevoir une confirmation immédiatement ou seulement après une confirmation préliminaire par le réceptionniste de l'hotel responsable.Ensuite des informations sur les nouvelles réservations peuvent etre envoyées a l'adresse e-mail du directeur ou du proprietaire. la module de réservation en ligne fonctionne sur tous les PC et navigateurs MAC et les plus populaires plates formes de téléphones mobiles y compris Iphone, Android et Maemo. Connection to major GDS/IDSLe système dispose d'une connexion bi-directionnelle avec les plates formes les plus populaires de réservation (Booking.com, HRS.com, Hotel.de, Venere.com, RatesToGo.com, Tiscover.com etc.) Lorsque vous ou un de vos employés met a jour les prix ou la disponibilité de l'hotel , nous avons immediatement la synchronisation avec les plates formes de réservation avec lesquels vous avez un accord. lorsqu'une de ces plates formes génère une réservation , il nous l'envoie . par consequent , notre système sait que vos donnes de disponibilité a été changé et le conseil de réservation, mises a jour et autres plates formes de réservation , vous etes garantis contre les surréservations indésirables.DashboardLe tableau de bord représente toutes les informations importantes dont vous avez besoin sur un seul écran. Un employé avec la sécurité d'accès approprié peut immédiatement voir les nouvelles réservations, les taches urgentes et leur état actuel, ainsi que les listes d'enregistrements et de vérifications les plus récents et une liste d'unité disponible. Le client peut filtrer les listes par type d'unité ou par objet immobilier directement sur le tableau de bord. L'information au tableau est mise a jour en temps réel sans aucune action supplémentaire des salariés.br /> Reservation BoardLe tableau de réservation est un affichage visuel d'une présentation des statuts d'unités d'occupation.Vous pouvez choisir une unité disponible pour effectuer une réservation en un simple clique. Tous les changements d'occupation des unités vont s'afficher en temps réel à tous vos utilisateurs sans cliques supplémentaires. Vous pouvez trouver rapidement les unités de votre choix a l'aide de notre puissant système de flitrage. Pendant que vous remplissez des renseignements sur le client , l'application vous fournit des listes déroulantes et vous invite à accélérer la saisie des données .il n'est pas necessaire d'entrer les memes renseignements à plusieurs reprises et les informations sur les clients permanents et leurs dépenses sont maintenues avec plus de précision. vous pouvez planifier des taches pour le personnel d'entretien etc... lié à une réservation parceque la direction du system wordorder est intégré dans le système de réservation. Par exemple , vous pouvez planifier le nombre requis de conducteurs et voitures ou les navettes pour le transfert du client avant la date d'arrivée...WorkordersLe système de gestion WorkOrder affiche des informations sur les tâches et problèmes existants (nettoyage, réparations, tâches de service à la clientèle, etc) en temps réel pour les employés concernés. L'utilisation d'un système flexible de statuts, les priorités et les rapports, vous pouvez optimiser le flux du site pour s'adapter à vos processus internes de gestion. Notre système envoie des notifications sur les tâches assignées aux employés appropriés. De plus, chaque employé peut voir une liste de ses tâches et de leur statut sur le tableau de bord. Parce que le module WorkOrder est intégré avec le tableau de réservation il est impossible de faire une réservation pour une unité qui est en réparation.ClientsVous pouvez rapidement trouver des informations sur les clients, y compris les données personnelles, informations de contact et de l'histoire complète des paiements en utilisant le système de recherche puissant et des filtres. Toutes les données peuvent être sauvegardées au format CSV et importés dans d'autres applications bureautiques les plus courantes.clear="all" RatesVous pouvez attribuer différents taux unitaires pour chaque saison, ainsi que des prix spéciaux pour désigner les vacances et les week-ends. En outre, vous pouvez entrer dans les codes de réduction pour changer la vitesse d'une unité donnée dans un jour particulier. Vous pouvez également utiliser des codes de réduction à accorder des rabais de fidélité pour les séjours de longue durée ou des clients de l'entreprise. Pour les situations particulières ou pour des invités spéciaux, vous pouvez assigner un prix personnalisé.De plus, le système prend en charge les règles de tarification spécifiques. Vous pouvez maintenant configurer des remises spéciales pour les réservations: long séjour, tôt ou réservations de dernière minute, séjour X nuits - payer pour Y nuits et bien plus encore. Chaque règle peut être configuré que pour un séjour ou une période de réservation si vous le souhaitez. clear="all" Payment ProcessingLe système supporte actuellement Authorize.net (USA et Canada) et Wirecard (Europe et Asie). Les deux systèmes prennent en charge toutes les cartes de crédit et de débit. Toutes les données des formulaires de paiement sont transférés via protocole sécurisé HTTPS. Ainsi, les données de vos clients sont conservées en lieu sûr.Les cartes de crédit peuvent être simplement validé et pas d'argent chargé jusqu'à ce que les vérifications ou les enregistrement soient effectués Ou, si vous voulez un dépôt de garantie, notre système gère désormais cette fonctionnalité. Vous pouvez facturer un pourcentage du montant de la réservation ou les prix de chambres x fois pendants les nuits. clear="all" InventoryLe système vous permet de gérer votre inventaire via une interface conviviale. Nous avons utilisé une fonction de réplication d'objet et de l'héritage des données pour gagner du temps de l'inventaire initial de données. Par exemple, en ajoutant des stocks pour 80 unités de deux types différents ne prend qu' environ 30 minutes.clear="all" br /> ReportsGrâce à notre module de report flexible, vous pouvez afficher diverses données pour les périodes que vous spécifiez. Vous pouvez configurer autant de rapports que vous avez besoin et planifier le moment où chaque rapport sera généré automatiquement. Vous déterminez quels domaines doit être indiqué, dans quel ordre et comment les champs peuvent être recherchées. Vous pouvez autoriser ou restreindre l'accès en vue de certains rapports. Vous pouvez également contrôler ceux qui peuvent ajouter de nouveaux rapports ou modifier ceux qui existent déjà.En outre toutes les données d'actions sensibles sont enregistrées en temps réel, de sorte que vous pouvez facilement trouver comment et quand ont été ajouté des données ou des modifications. Par exemple, vous pouvez facilement voir comment et quand une réservation a été créé, mis à jour ou annulé, l'enregistrement et la verification du client, la mise en oeuvre des activités folios du client et bien plus encore. clear="all" Access LevelsLa différenciation de l'autorisation de vos utilisateurs est un élément important de la gestion de la sécurité de vos données. Dans Smart Web PMS, vous serez en mesure d'attribuer à chaque employé un niveau d'accès qui détermine quels sont les aspects du système que l'employé peut visualiser et / ou modifier. Par exemple, vous pouvez autoriser le clerc pour enregistrer et vérifier le client mais lui interdisant de changer de réservations, attribution des taux personnalisés ou pour l'extraction d'un client avec un solde non nul.clear="all" SecurityLe système utilise https pour transférer des données. C'est la meilleure façon de traiter les données sensibles et de les garder a portée de main. Nos serveurs sont situés derrière des pare-feu complexes qui sont probablement plus robuste que ce que vous avez sur vos ordinateurs locaux. En outre, toutes les données sensibles sont cryptées dans notre base de données. Même si un utilisateur non autorisé veut accéder à notre base de données, il ne serait pas en mesure d'utiliser les données. En fait, nos propres employés ne peuvent pas voir les données brutes. Le système est vérifié pour s'assurer que nous sommes Conforme à la Payment Card Industry Data Standard de sécurité (PCI DSS).clear="all" BackupLa base de données du module des copies de sauvegarde fonctionne automatiquement et n'interfère pas avec les utilisateurs du système. Nous croyons que ces copies de sauvegarde ne seront jamais nécessaire, cependant, vous pouvez être sûr que vos données sont sauvegardées sur un serveur séparé deux fois par jour et les anciennes données peuvent vous etre raidement restaurées.clear="all" New FeaturesNous sommes ouverts à vos propositions pour de nouvelles fonctionnalités, et nous avons les ressources nécessaires pour les mettre en œuvre. Si vous avez besoin de certaines fonctionnalités et vous pensez que cela sera utile pour d'autres utilisateurs du système, informer nous , et nous réaliserons vos propositions le plus rapidement possible. href="/fr/whats_new/"> < Cliquez pour voir la liste des fonctions récemment mises en œuvre. |
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