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FAQ

Quadro de conteúdo

Segurança

Como está a informação privada a ser protegida?
Como é feita a cópia de segurança da informação?
Como é feita a gestão dos níveis de acesso  dos meus funcionários?
Posso criar uma conta para os meus vendedores/fornecedores?
Posso configurar o acesso para os proprietários/parceiros visualizarem só relatórios específicos?
O que é o código PIN e onde posso configurar?

Propriedade e Tarifas

Porque não consigo ver algumas propriedades no Quadro de Reservas?
Porque não consigo ver as minhas Tarifas no quadro de Reservas ou nos assistente de personalização das reservas Online?
Os erros mais comuns nas tabelas de pricing
Posso introduzir um preço semanal ou mensal para uma época/período (não para todos)?

Regras de Preço e Desconto

Qual é a diferença entre Descontos e Regras de Preço?
Se várias regras de preço são aplicáveis, como o sistema reconhece qual a regra que deve ser aplicada para o cálculo do preço.
Que regras de preço posso configurar?
Posso escolher o intervalo de datas para aplicar as regras de pricing?
Posso configurar as regras de precing que irão aumentar os preços numa designada condição, por exemplo, Reservas Last Minute?
Posso configurar regras de precing só para Suites mas não para Quartos duplos?
Como posso configurar uma regra de precing para uma determinado quarto?
É possível configurar regras de preço só para um determinado canal de distribuição?

Preços Mensais e Semanais

Como é que o sistema reconhece quando deve ser usado um preço semanal?
Como o sistema calcula um preço, se for uma reserva de 8 noites?
Como o sistema reconhece quando deve ser usado um preço mensal?
Como o sistema calcula um preço se for uma reserva de 38 noites (1 mês + 1 semana +  1noite?)

Motor Reservas Internet

O sistema IBE é seguro?
Como começar?
Coloquei o código no meu website mas deu-me um erro de Permissão Negada. Como pôr a funcionar?
Porque os preços estão a zero no módulo de Reservas Online?
Para que serve a opção “Questionário Verificar Disponibilidade autonomo”?
Para que serve a opção “Quarto/Unidade Individual por página”?
Os vossos programadores podem ajudar com a integração do sistema de Reservas Online?

Gestão de Canal – Ligação IDS e GDS

Quais os sistemas IDS e GDS estão conectados?

Vários

Como imprimir sem o cabeçalho e rodapé do browser?

 Nome de utilizador:  Palavra-passe:
  Registo
Esqueceu-se da palavra-passe?
+
Pay as you go
+
Custo de suporte baixo
+
Tempo de actividade garantido
+
Sem custos extras ou taxas escondidas para actualizações
+
Cópia de segurança dos dados automática
+
Ligação IDS/GDS
+
PCI DSS compatível
Começar em   0.15/dia por unidade
Experimente a demo e avalie se é razoável
Calcular o seu próprio preço
Registe-se agora e ganhe a taxa de instalação!
Veja as novidades do sistema..

Brevemente, novas características.
Reservas Online Multi-Propriedade
Optimização para cadeias de hotel
Gestão de recursos
Sem reservas de alojamento
Ligação directa ao IDS
Gestão de despesas



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